rm20 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Dokumen ini mengandungi syarat dan terma penuh yang mengawal penggunaan platform rm20. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Terma ini tertakluk kepada perubahan dari semasa ke semasa.
1. Penerimaan Terma
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform rm20, anda dengan ini bersetuju secara penuh dan tanpa syarat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform kami.
Terma ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dan rm20 sebagai pengendali platform. Penerimaan terma ini dikira berlaku pada masa anda mengklik butang "Daftar", "Log Masuk" atau sebarang tindakan yang menunjukkan persetujuan anda untuk menggunakan perkhidmatan rm20.
Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau lebih untuk menggunakan platform ini. rm20 berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa dan berhak menangguhkan atau menamatkan akaun mana-mana pengguna yang tidak memenuhi syarat umur minimum ini.
2. Penciptaan Akaun & Keselamatan
Setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun berdaftar di rm20. Pendaftaran akaun berganda — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel atau nombor telefon yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan serta pelupusan baki dana di dalamnya.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk anda termasuk nama pengguna dan kata laluan. rm20 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat capaian tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat tersebut.
- Gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun rm20 anda.
- Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain.
- Log keluar dari akaun anda selepas setiap sesi terutama pada peranti awam.
- Maklumkan kepada kami dengan segera jika anda mengesyaki berlakunya capaian tidak sah.
Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap dan terkini. rm20 berhak meminta pengesahan identiti melalui dokumen rasmi pada bila-bila masa bagi memastikan ketepatan maklumat yang diberikan.
3. Maklumat Pembayaran & Transaksi (MYR)
Semua transaksi kewangan di platform rm20 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). Kami tidak menerima mata wang asing secara langsung. Sebarang pertukaran mata wang yang diperlukan adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya.
rm20 menerima pelbagai kaedah pembayaran tempatan termasuk perbankan dalam talian, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan pindahan bank biasa. Had minimum deposit dan pengeluaran berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih dan akan dimaklumkan dalam bahagian deposit dan pengeluaran platform.
Semua permintaan pengeluaran akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan tertakluk kepada penyelesaian semua keperluan pengesahan identiti dan syarat rollover promosi yang berkenaan. rm20 berhak menangguhkan atau menahan pengeluaran jika terdapat aktiviti yang mencurigakan atau jika pengesahan identiti belum selesai.
Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan butiran akaun bank atau dompet digital yang diberikan adalah tepat. rm20 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan atau kegagalan pemindahan yang disebabkan oleh maklumat yang salah.
4. Tanggungjawab Pengguna & Had Liabiliti
Pengguna bersetuju untuk menggunakan platform rm20 hanya untuk tujuan yang sah dan mengikut semua undang-undang serta peraturan yang terpakai di Malaysia. Penggunaan platform untuk sebarang aktiviti haram, penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti yang boleh menjejaskan integriti platform adalah dilarang sepenuhnya.
Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform rm20:
- Menggunakan bot, perisian automatik atau alat teknikal lain untuk memanipulasi permainan atau sistem.
- Menyalahgunakan promosi atau bonus dengan cara yang bertentangan dengan syarat yang ditetapkan.
- Berkongsi atau memindahkan kredit atau bonus kepada akaun lain.
- Menggunakan akaun orang lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
- Sebarang bentuk kerjasama jahat (collusion) dalam permainan berbilang pemain.
Had liabiliti rm20 terhad kepada nilai dana sebenar yang berada dalam akaun pengguna pada masa sesuatu insiden berlaku. rm20 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform kami.
5. Dasar Akaun, Penggantungan & Penutupan
rm20 berhak menangguhkan atau menamatkan akaun pengguna pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat pelanggaran terma ini, aktiviti penipuan yang disyaki, atau arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan. Keputusan rm20 dalam perkara ini adalah muktamad.
Dalam kes penangguhan akaun atas sebab pelanggaran terma, rm20 berhak menahan atau melupuskan sebarang baki bonus atau kredit promosi dalam akaun tersebut. Dana deposit sebenar akan diproses mengikut hasil siasatan yang dijalankan.
Pengguna yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan rm20. Semua baki dana yang layak akan diproses untuk pengeluaran selepas semua keperluan pengesahan dipenuhi. Proses penutupan akaun mungkin mengambil masa sehingga 14 hari bekerja.
Harta Intelek
Semua kandungan, reka bentuk, logo, tanda dagangan, perisian dan bahan lain yang terdapat di platform rm20 adalah hak milik eksklusif rm20 atau pemberi lesen kami. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengagih, mengubah suai atau mengeksploitasi mana-mana bahan tersebut tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada rm20.
Pautan Pihak Ketiga
Platform rm20 mungkin mengandungi rujukan atau maklumat berkaitan perkhidmatan pihak ketiga. rm20 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana pihak ketiga tersebut. Sebarang interaksi anda dengan pihak ketiga adalah atas risiko anda sendiri.
6. Perubahan Terma & Undang-Undang yang Terpakai
rm20 berhak mengubah, mengemas kini atau menggantikan terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web ini. Penggunaan berterusan platform rm20 selepas perubahan tersebut dikira sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemas kini.
Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa memahami terma terkini yang mengawal penggunaan platform rm20. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda hendaklah berhenti menggunakan platform ini.
Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan terma ini atau penggunaan platform rm20 hendaklah diselesaikan melalui mahkamah yang mempunyai bidang kuasa di Malaysia.
Sekiranya mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berkompetensi, peruntukan tersebut akan dikecualikan manakala selebihnya terma ini akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan kami di [email protected] atau rujuk halaman Soalan Lazim kami untuk maklumat lanjut.
Sudah Bersedia untuk Bermain?
Daftar akaun rm20 hari ini dan nikmati pelbagai permainan, pertaruhan sukan dan promosi menarik. Anda boleh log masuk bila-bila masa dari mana-mana peranti.